お客様の課題を解決し、最適な運用管理を実現する
サポート＆サービス
仮想化、クラウドの浸透により、企業におけるシステムの大規模化、複雑化が進んでいます。 複雑化したシステムにおいて、システムトラブルによる業務停止を避けるには、システムの状態を正確に把握し、 異常の即時検知・対処を行うための「運用管理」が必要となります。 しかし、運用管理を行うためには・・・
・どのような監視・管理をすればよいかわからない
・ITの専門知識をもっていない
・できる限りコストを抑えたい
等、様々な課題があります。
コサウェルはITシステムを最適に管理するための方式設計から構築、運用をサポートする
運用管理サービスをご提供いたします。
運用管理の課題と弊社の解決策
運用管理の課題
・何を監視をすればよいかわからない
・ITスキルをもった担当者が限られており、担当者のITスキルに依存している
・運用、保守のコストを出来る限りおさえたい
弊社の解決策
・豊富な実績を基に、最適な運用管理方法をご提案
・作業を平準化するため、お客様の運用に合わせたマニュアル（手順書）をご提供いたします
・統合監視システムの導入により、運用保守のコストを削減
・経験豊富な技術者が、設計・構築～運用まで対応
また、 インフラの設計～運用管理までワンストップでご提供
弊社の特徴
運用管理サービスの内容
弊社では運用管理サービスとして以下のメニューをご提供いたします。
| メニュー | サービス内容 |
| 設計サービス | お客様のご要件を整理し、運用管理方式の検討、ハードウェア・ソフトウェアの選定、基盤構築の概略設計を行います。 お客様の要件を実現するためのシステム方式、運用方式設計を行います。システム更改等における既存の運用管理方式の見直し、新環境への適用設計を行います。 |
| 構築サービス | 設計内容に従い、システムの構築、設定を行います。必要に応じてプログラム開発も行います。 構築環境が設計どうりに動作しているか、お客様の要件を満たすことができているかを検証し、お客様の運用に合わせた手順書の作成、教育を行います。 |
| 運用サービス | お客様システムの運用管理を行います。 |
事例紹介
弊社で使用実績のある製品をご紹介します。
| システム監視 | ・Systemwalker Centric Manager ・Systemwalker Network Manager ・Systemwalker Service Quality Coordinator ・Systemwalker Runbook Automation ・Systemwalker Network Assist ・Systemwalker Software Configuration Manager ・ServerView Resource Orchestrator ・Cisco Prime LAN Management Solution ・JP1 ・Hinemos |
|---|---|
| ジョブ管理 | ・Systemwalker Operation Manager ・Systemwalker for ERPパッケージ ジョブ連携 ・JP1 |
| 資源配付 | ・Systemwalker Centric Manager ・Systemwalker Software Delivery |
| 自動化 | ・BladeLogic Server Automation |
| バックアップ | ・NetVault ・Arcserve |
